Мне сегодня в сервисном центре пытались пропатчить мозг. Предыстория была такая: отвезли в СЦ сломанный девайс, чтобы взять справку о диагнозе для возврата. Сегодня при выдаче девайса обнаружилось, что отсутствует крышка, закрывающая один из его контейнеров (читать: потеряна во время проведения диагностики). После продолжительной дискуссии можно выделить следующие интересные варианты, предложенные работниками СЦ:
1. Езжайте домой и проверьте, может быть крышка дома.
2. Вы не можете знать, была ли крышка, ведь привозили сюда девайс не вы.
3. Не было никакой крышки.
4. У нас есть ещё один такой же девайс в ремонте, у него тоже нет крышки, следовательно ваш девайс без крышки.
5. В руководстве пользователя написано тока "контейнер" и не написано, что есть крышка, следовательно девайс без крышки.
Когда варианты закончились, СЦ согласился вписать в выданный документ о диагностике, что отсутствует крышка. Сделано это было следующим образом: в графу "Замечания к внешнему виду" вписали "Контейнер без крышки". Пипец, грю, впишите, что по вине СЦ она отсутствует. После чего последовала очередная дискуссия по вариантам 1-5. Добавился 6-й вариант:
6. Зачем вам это, ведь магазин всё равно вернёт девайс нам, а мы запомним, что он без крышки.
Когда и этот вариант тоже не прошёл, СЦ согласился исправить на "Выдано без крышки для контейнера". Оке, всё упаковали. И тут бежит работничек с криком "Я нашёл крышку!!" (ага, таки была крышка?) Все заволновались, стали требовать назад справку, чтобы исправить, что крышка таки есть, пока не выяснилось, что крышка очень похожа, но не подходит. Ура, ребята, вы нашли ещё чью-то крышку! Прям генералы потеряных крышек.